추가주문서는 특별한 요청이 없으신 한 먼저 주문하신 주문건과 함께 발송되어집니다.

추가주문서의 주문내역에 따라 당일출고 예정이었더라도 하루정도 발송지연될수 있습니다.   

출고진행전 주문서가 존재하는 경우 자동으로 추가주문으로 인식됩니다.
즉, 배송비가 이중으로 부과되지 않으며, 묶음배송이 되는 전산자동시스템입니다. 

또한, 추가주문까지 합산하여 총 주문금액이 4만원이상일 경우 첫주문에 부과된 배송료는
추가주문서의 상품가액에서 차감되어 결제되도록 자동시스템화 되어 있습니다.

 <추가주문서 처리여부 확인방법>   
1. 두번째 주문서부터는 [주문하기] 클릭시 아래의 팝업내용이 안내됩니다.

2. [주문배송조회] 확인시 주문번호가 아래처럼 동일한번호로 구성 (2), (3) ..등으로 생성됩니다.  

친절하고 빠른 " 우체국택배" (1588-1300)를 이용하고 있습니다.

출고후 [마이페이지]-[주문내역확인/조회]를 통해 송장번호를 클릭하시면 배송상황을 확인하실수 있습니다.

저희 퀼트스타는  영업일 오후2시이전 결제확인시 당일발송을 원칙으로 합니다. 

상품입고지연, 세일이나 연휴로 인해 상품준비의 애로시 1-2일 발송지연이 될수 있습니다.
출고되는 모든 물품은 우체국택배사를 통해 배송되며, 결제완료후 통상  3-4일(휴일제외)정도가 소요됩니다.

입금확인시간을 확인하시어 주문결제하시길 바라며, 보다 빠른배송을 위해 노력하겠습니다.

국내수령가능 지역은 일부 산간도서지방을 제외하고 전지역에서 수령이 가능합니다.
제주도, 강화도 등의 섬지역의 추가 도선료는 퀼트스타에서 부담해서 발송해드리고 있습니다.
해외배송은 불가능합니다.

- 4만원이상(배송료 제외) 배송료: 무료
- 4만원이하(배송료 제외) 배송료: 2,500원

주문상품이  입금확인중, 결제완료 상태일때 수령지를 바꾸길 원하시면
[1:1문의]를 통해 변경원하시는 수령지 정보를 남겨주시면 됩니다.

출고진행중/배송중 상태일때는 수령지 변경이 불가능합니다.

※비회원 주문배송조회 방법
홈페이지 우측상단의  [주문배송조회] 클릭 => 주문자의 이름과 주문번호를 입력하여 조회가 가능합니다. 

국내수령가능 지역은 일부 산간도서지방을 제외하고 전지역에서 수령이 가능합니다.
제주도, 강화도 등의 섬지역의 추가 도선료는 퀼트스타에서 부담해서 발송해드리고 있습니다.
해외배송은 불가능합니다.

- 4만원이상(배송료 제외) 배송료: 무료
- 4만원이하(배송료 제외) 배송료: 2,500원

택배사 배송상황조회시 배송완료로 조회된다면 기록된 배달기사님의 연락처로 연락을 취하시거나,
우체국택배(1588-1300)으로 직접문의하시어 빠르게 물품위치를 확인하여주세요. 
우체국택배사 연결이 어렵거나 문제가 있는경우 고객센터(☎ 1644-8755) or [1:1문의]로 접수하여주세요
 
[마이페이지]-[주문내역확인/취소] 에 나타는 주문상태는 출고이후 7일이 지나면 자동으로 배송완료로 변경이 됩니다.
주문상태의 배송완료는 기간 경과후 자동으로 이루어지는 시스템으로 실제 물품 수령정보가 아닙니다.